心系商户服务零距离

金点运营公司发展商户走访活动

　　11月22日，金点运营公司副总经理汪海涛、运营中心副主任孙孟侠等一行在项目发展了以“心系商户 服务零距离”为主题的商户走访活动。本次走访旨在更具体的相识商户需要，为商户办实事、解难事，提升商户中意度。

　　汪海涛同道带队对栖巢咖啡、福至尊鱼羊馆等商户进行走访，当真与其掌管人沟通互换，具体相识其出产经营情况，并当真倾听了各商户的发展需要及定见建议，针对部门商户提出的现实难题，汪海涛同道现场解决，并就冬季宣传引流、运营服务等问题与商户现场沟通。汪海涛同道暗示，但愿天河广场的各商户可能坚定发展信心，拓展经营视野，创新经营模式，拓宽宣传渠路，提升自身竞争力，运营公司将多措并举加强对天河广场街区的宣传推广，通过常态化的引流活动、城市村落全覆盖的宣传推广，解决冬季引流问题，同时持续提高运营服务能力，第一功夫解决商户问题，与商户携手共建，将天河广场打造成最具人气的贸易综合体。

　　栖巢咖啡掌管人暗示：“感激运营公司持久以来的支持与关切，在前期栖巢咖啡两周年店庆时，在运营公司的援手下，Z6人生就是博宣传活动免费在商场大屏、公家号、广播、视频号等宣传渠路进行宽泛宣传，使我们超额实现指标，在运营公司的携带下，我们有信心越干越好。”

　　通过这次走访，宽泛的网络了商户对运营公司的定见建议，有效加强了与商户的沟通互换，推进了彼此间的理解与支持，下一步天河广场将持续加大服务商户的实时杜纂精准度，加大走访频率，实时相识商户需要，解决商户问题，对商户反映的问题做到“事事有回音，件件有着落”。